ارور 4C و 4E ماشین ظرفشویی سامسونگ؛ علت آبگیری نکردن و روش رفع

ارور 4C و 4E ماشین ظرفشویی سامسونگ یعنی چه؟

نمایش ارور 4C ماشین ظرفشویی سامسونگ یا کد 4E نشان می‌دهد دستگاه نمی‌تواند آب موردنیاز برای شروع یا ادامه شست‌وشو را دریافت کند. در برخی مدل‌ها این خطا با 4C و در برخی مدل‌ها با 4E نمایش داده می‌شود، اما هر دو معمولاً به سیستم آبگیری مربوط هستند. ممکن است دستگاه روشن شود، صدای پمپ شنیده شود، اما آب وارد مخزن نشود یا مقدار آب به حد موردنیاز نرسد.

تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ یکی از خدمات تخصصی آریابهکار است.

برای دریافت خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی و عیب‌یابی دقیق، با کارشناسان تماس بگیرید.

اگر با ارور 4E ماشین ظرفشویی سامسونگ مواجه شده‌اید، قبل از بررسی قطعات داخلی باید مسیر ورود آب را کنترل کنید. بسیاری از موارد به بسته‌بودن شیر آب، پیچ‌خوردگی شلنگ یا گرفتگی فیلتر مربوط هستند و با چند بررسی ساده برطرف می‌شوند.

علت ارور 4C ظرفشویی سامسونگ چیست؟

مهم‌ترین دلایل نمایش این خطا عبارت‌اند از:

• بسته‌بودن یا کم‌بودن فشار شیر آب ورودی
• پیچ‌خوردگی، تاخوردگی یا له‌شدن شلنگ ورودی
• گرفتگی توری فیلتر ورودی آب
• خرابی شیر برقی یا آکوااستاپ
• ایراد سنسور سطح آب یا سیستم تشخیص آبگیری
• قطع‌شدن سیم‌کشی شیر برقی
• خرابی برد الکترونیکی

روش رفع ارور 4C و 4E ماشین ظرفشویی سامسونگ

۱. شیر آب ورودی را بررسی کنید

ابتدا مطمئن شوید شیر آب متصل به ظرفشویی کاملاً باز است. فشار بسیار کم آب یا بسته‌بودن شیر می‌تواند باعث نمایش علت ارور 4C ظرفشویی سامسونگ شود. برای بررسی فشار، می‌توانید شیر را ببندید، شلنگ را با رعایت ایمنی جدا کنید و میزان جریان آب را کنترل نمایید. اگر فشار آب ساختمان پایین است، مشکل ممکن است به دستگاه مربوط نباشد.

۲. شلنگ ورودی را کنترل کنید

شلنگ نباید پشت دستگاه پیچ خورده یا زیر بدنه فشرده شده باشد. اگر ماشین ظرفشویی جابه‌جا شده یا کابینت اطراف آن تغییر کرده است، شلنگ را در تمام مسیر بررسی کنید. در مدل‌هایی که آکوااستاپ دارند، بدنه شیر ایمنی شلنگ را نیز از نظر ترک‌خوردگی یا نشتی بررسی کنید.

۳. فیلتر ورودی آب را تمیز کنید

در محل اتصال شلنگ به شیر برقی، معمولاً یک توری کوچک قرار دارد. رسوب آب، شن‌ریزه و زنگ‌زدگی لوله می‌تواند این توری را مسدود کند. پس از قطع برق و بستن شیر آب، شلنگ را جدا کنید و فیلتر را بدون آسیب‌زدن به توری تمیز نمایید. تمیزکردن این بخش در بسیاری از موارد به رفع ارور 4E ظرفشویی سامسونگ کمک می‌کند.

۴. درب دستگاه و وضعیت قفل را بررسی کنید

اگر درب به‌درستی بسته نشده باشد، بعضی مدل‌ها اجازه آبگیری نمی‌دهند. ظروف بزرگ، گیرکردن سبدها یا خرابی قفل درب می‌تواند مانع بسته‌شدن کامل درب شود. دستگاه را خاموش کنید، سبدها را مرتب کنید و دوباره درب را ببندید.

۵. شیر برقی و آکوااستاپ را بررسی کنید

اگر آب و شلنگ سالم هستند اما دستگاه آبگیری نمی‌کند، شیر برقی ممکن است باز نشود. خرابی سیم‌پیچ، سوختن شیر یا فعال‌شدن آکوااستاپ در اثر نشتی، از دلایل رایج این وضعیت است. اندازه‌گیری شیر برقی با مولتی‌متر و بررسی آکوااستاپ باید توسط تعمیرکار انجام شود.

۶. دستگاه را ریست کنید

پس از بررسی موارد بیرونی، ظرفشویی را چند دقیقه از برق جدا کرده و دوباره یک برنامه کوتاه اجرا کنید. ریست می‌تواند خطای موقت را پاک کند، اما خرابی شیر برقی، گرفتگی فیلتر یا ایراد برد را برطرف نمی‌کند.

چه زمانی تعمیرکار لازم است؟

اگر آبگیری نکردن ظرفشویی سامسونگ پس از بازکردن شیر و تمیزکردن فیلتر ادامه داشت، احتمال خرابی شیر برقی، سنسور، سیم‌کشی یا برد وجود دارد. بازکردن قطعات برقی بدون ابزار و تجربه می‌تواند باعث برق‌گرفتگی یا آسیب بیشتر به دستگاه شود. در صورت وجود نشتی، بوی سوختگی یا صدای غیرعادی، دستگاه را خاموش کنید.

نتیجه بررسی خطای آبگیری

ارور 4C و 4E معمولاً به مسیر ورود آب مربوط است. بررسی شیر آب، شلنگ و فیلتر ورودی نخستین اقدام‌ها برای رفع ارور 4C ظرفشویی سامسونگ هستند. اگر خطا دوباره ظاهر شد، عیب‌یابی شیر برقی و برد را به تعمیرکار متخصص بسپارید.

برای عیب‌یابی و تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ با آریابهکار تماس بگیرید: 02145437