ارور UE لباسشویی ال‌جی | بررسی علت و رفع خطای UE/Ub

ارور UE یا Ub در لباسشویی ال‌جی معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه در مرحله چرخش (Spin) تشخیص دهد بار داخل دیگ نامتعادل است یا نمی‌تواند به شکل ایمن با دور بالا بچرخد. در این حالت لباسشویی برای جلوگیری از لرزش و ضربه شدید، سرعت چرخش را محدود می‌کند یا برنامه را متوقف می‌کند و ممکن است چند بار برای بالانس کردن لباس‌ها تلاش کند.

معنی ارور UE یا Ub لباسشویی ال‌جی چیست؟

طبق توضیح LG، کدهای uE/UE/Ub نشان می‌دهند دستگاه در حال تلاش برای متعادل کردن بار است و این وضعیت می‌تواند به خاطر خود بار (توزیع نامناسب لباس‌ها) یا تراز نبودن دستگاه ایجاد شود. در برخی مدل‌های درب از بالا، وقتی uE/UE نمایش داده می‌شود دستگاه برای جدا کردن لباس‌ها ممکن است آبگیری کند، لباس‌ها را حرکت دهد، سپس تخلیه کند و دوباره تلاش کند بچرخد؛ اگر بعد از چند تلاش موفق نشود، کد به UE تبدیل می‌شود و نیاز به دخالت کاربر دارد.

علائم ارور UE / Ub لباسشویی ال‌جی

• چرخش نهایی انجام نمی‌شود یا با دور پایین انجام می‌شود و لباس‌ها خیس می‌مانند
• دستگاه چند بار توقف و شروع کوتاه در Spin دارد (تلاش برای بالانس) 
• لرزش یا کوبش در زمان چرخش بیشتر از حالت عادی است
• نمایش UE یا Ub روی پنل (در برخی مدل‌ها uE/UE/Ub)

علت ارور UE / Ub لباسشویی ال‌جی

1. توزیع نامناسب لباس‌ها در دیگ
وقتی لباس‌ها یک‌طرفه جمع شوند یا یک آیتم سنگین تنها شسته شود، دستگاه احتمال نامتعادلی را بالا تشخیص می‌دهد و برای جلوگیری از ضربه، Spin را متوقف می‌کند. 
2. اندازه بار نامناسب (خیلی کم یا خیلی زیاد)
LG اشاره می‌کند عملکرد بهتر زمانی است که دیگ حدوداً تا ۲/۳ ظرفیت پر شود تا لباس‌ها فضای حرکت داشته باشند و بهتر پخش شوند. بار خیلی کم یا خیلی زیاد هر دو می‌توانند بالانس را سخت کنند. 
3. تراز نبودن دستگاه یا تنظیم نبودن پایه‌ها
اگر دستگاه Level نباشد، حتی با بار معمولی هم لرزش تشدید می‌شود. LG توصیه می‌کند با آچار، پایه‌های تراز را تنظیم کنید تا دستگاه هم‌سطح و تا حد ممکن نزدیک به زمین و ثابت باشد. 
4. ادامه‌دار شدن مشکل پس از اصلاح بار و تراز
اگر با پخش کردن لباس‌ها، اصلاح اندازه بار و تراز کردن، باز هم UE/Ub تکرار شد، LG پیشنهاد می‌کند برای سرویس اقدام شود. 

روش‌های رفع ارور UE / Ub لباسشویی ال‌جی

قبل از هر اقدامی اگر دستگاه در حال کوبش شدید است، برنامه را متوقف کنید و صبر کنید دیگ کاملاً بایستد.

گام 1) لباس‌ها را دوباره پخش کنید
لباس‌ها را به‌صورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنید تا تجمع یک‌طرفه ایجاد نشود.

گام 2) اندازه بار را اصلاح کنید
اگر بار خیلی کم است چند لباس هم‌جنس اضافه کنید. اگر بار خیلی زیاد است بخشی از لباس‌ها را خارج کنید. هدف این است که دیگ حدوداً تا ۲/۳ ظرفیت پر باشد تا لباس‌ها آزادانه حرکت کنند.

گام 3) شدت چرخش مناسب انتخاب کنید
اگر جنس لباس سنگین است (مثل حوله/پتو)، استفاده از شدت چرخش مناسب‌تر می‌تواند از لرزش جلوگیری کند. LG هم انتخاب شدت Spin مناسب را به‌عنوان راهکار ذکر می‌کند.

گام 4) دستگاه را تراز کنید
با آچار، پایه‌های زیر دستگاه را تنظیم کنید تا لباسشویی کاملاً تراز و ثابت شود و لق نزند.

گام 5) تست مجدد
یک Spin یا Rinse+Spin اجرا کنید. اگر دستگاه بالانس شد، ارور برطرف می‌شود. اگر همچنان تکرار شد، به بخش تماس با تعمیرکار مراجعه کنید.

چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟

در شرایط زیر بهتر است دستگاه را متوقف کنید و تعمیرکار بررسی کند:

• ارور E3 بعد از ریست و راه‌اندازی مجدد همچنان تکرار می‌شود
• مشکل مربوط به یخ‌زدگی نیست یا پس از یخ‌زدایی طبق روش LG هم خطا باقی مانده است
• تخلیه انجام نمی‌شود و دستگاه عملاً در برنامه گیر می‌کند یا آب داخل دیگ می‌ماند
• احتمال خرابی موتور تخلیه یا اتصالات/برد مطرح است (نیاز به عیب‌یابی تخصصی)

اگر ارور E3 با ریست یا رفع یخ‌زدگی برطرف نشود، بررسی تخصصی اهمیت دارد چون طبق راهنمای LG این خطا به عملکرد موتور تخلیه مربوط است و در صورت تداوم، نیاز به بررسی و سرویس دارد. آریابهکار با اعزام تکنسین به محل، عیب‌یابی دقیق انجام می‌دهد تا علت اصلی مشخص شود و از هزینه‌های اضافی یا تعویض بی‌مورد قطعات جلوگیری شود.

خدماتی که نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی آریابهکار برای رفع خطای E3 لباسشویی ال جی شامل موارد زیر می‌شوند:

1. عیب‌یابی تخصصی در محل برای بررسی عملکرد تخلیه و قطعات مرتبط
2. بررسی شرایط نصب و مسیر تخلیه و رفع ایرادهای ساده (در صورت وجود)
3. بررسی موتور تخلیه و اتصالات و اعلام نتیجه پس از تست
4. تعویض قطعات موردنیاز با قطعه سازگار با مدل دستگاه
5. ضمانت خدمات تعمیر مطابق شرایط آریابهکار

ارور E3 در لباسشویی ال‌جی معمولاً به مشکل در موتور تخلیه یا یخ‌زدگی مسیر تخلیه مربوط می‌شود. با انجام ریست، بررسی شرایط یخ‌زدگی و بررسی مسیر تخلیه، اغلب می‌توان مشکل را رفع کرد. در صورت تکرار خطا، نیاز به بررسی تخصصی و تعمیر ماشین لباسشویی ال جی توسط تکنسین متخصص آریابهکار خواهد بود تا از آسیب‌های بیشتر جلوگیری شود.